Datenschutzerklaerung

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

Avirome ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklaerung erlaeutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, wenn Sie unseren Dienst unter https://avirome.com nutzen.

1. Erhobene Daten

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Rechnungsinformationen, verarbeitet ueber unseren sicheren Zahlungsanbieter. Vollstaendige Kartennummern werden nicht gespeichert.
• Support-Kommunikation: Nachrichten an [email protected]

1.2 Automatisch erhobene Daten

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Sitzungsdauer, Abonnementstatus
• Geraeteinformationen: Geraetetyp, Betriebssystem, App-Version (IBO Player)
• IP-Adresse: Fuer Regionserkennung, Betrugspraevention und Dienstbereitstellung
• Cookies: Sitzungscookies zur Authentifizierung; Analysecookies zur Dienstverbesserung

1.3 Nicht erhobene Daten

Wir erheben keine sensiblen Daten wie Ausweisnummern, biometrische Daten oder Finanzkontodaten jenseits der Zahlungsabwicklung.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten um:

• Den Dienst bereitzustellen: Abonnement aktivieren und verwalten, Geraet authentifizieren, Inhalte streamen.
• Zahlungen abzuwickeln: Transaktionen durchfuehren und Belege versenden.
• Kundensupport zu leisten: Anfragen beantworten, Probleme loesen.
• Den Dienst zu verbessern: Nutzungsmuster analysieren.
• Dienstkommunikation zu senden: Kontobestaetigungen, Verlaengerungserinnerungen. Keine unaufgeforderten Marketing-E-Mails.
• Betrug zu verhindern: Unbefugte Kontonutzung erkennen und blockieren.
• Rechtlichen Pflichten nachzukommen: Auf behoerdliche Anforderungen reagieren.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

3. Rechtsgrundlage (DSGVO)

• Vertragsdurchfuehrung: Zur Bereitstellung Ihres Abonnements notwendig.
• Berechtigte Interessen: Betrugspraevention, Dienstsicherheit, Analysen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze in Deutschland.
• Einwilligung: Wo wir ausdruecklich um Ihre Zustimmung bitten.

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsabwickler: Zur sicheren Transaktionsabwicklung.
• Infrastrukturanbieter: Hosting- und CDN-Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertraegen.
• Behoerden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder Gerichtsbeschluss.

5. Datenspeicherung

Datentyp	Speicherdauer
Kontodaten	Abonnementdauer + 90 Tage nach Kuendigung
Zahlungsbelege	7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Support-Tickets	2 Jahre ab Loesung
Nutzungs-/Protokolldaten	90 Tage rollierend

6. Cookies

• Notwendige Cookies: Fuer Login-Sitzungen und Dienstfunktionalitaet. Koennen nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Dienstes. Koennen ueber Browsereinstellungen abgelehnt werden.

Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies.

7. Ihre Rechte

Gemaess DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft ueber Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung ungenauer oder unvollstaendiger Daten
• Loeschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschraenkung der Verarbeitung
• Datenuebertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Datensicherheit

Wir setzen branchenuebliche Sicherheitsmassnahmen ein: TLS/SSL-Verschluesselung, verschluesselte Speicherung, Zugangskontrollen und regelmaessige Sicherheitsueberpruefungen. Im Falle einer Datenverletzung benachrichtigen wir Sie und die zustaendigen Behoerden wie gesetzlich vorgeschrieben.

9. Datenschutz von Minderjaehrigen

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren (Alter der digitalen Muendigkeit in Deutschland). Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjaehrigen.

10. Internationale Uebermittlungen

Werden Daten ausserhalb Deutschlands uebermittelt, stellen wir angemessene Schutzmassnahmen sicher (z.B. Standardvertragsklauseln).

11. Aenderungen

Wesentliche Aenderungen werden auf https://avirome.com/datenschutz.html veroeffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung nach Aenderungen gilt als Zustimmung.

12. Kontakt

E-Mail: [email protected]
Website: https://avirome.com